Adatkezelési nyilatkozat

 

AZ ÉRINTETT TERMÉSZETES SZEMÉLY JOGAIRÓL
SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE VONATKOZÁSÁBAN

AZ ADATKEZELO MEGNEVEZÉSE
E tájékoztatás kiadója, egyben az Adatkezelo:
Cégnév: GeoTours Kft.

Székhely: 1142 Budapest, Írottko utca 14. 8. em. 53.

Cégjegyzékszám: 01-09-880473

Adószám: 13931173-2-42
Telefonszám: +36 1 428 0137

E-mail cím: utazas@geotours.hu



(a továbbiakban: Társaság)

Társaságunk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselo kinevezésére

  1. Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?

Társaságunk az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:

  1. a) a személyes adatokat jogszeruen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.
  2. b) a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmu és jogszeru célból gyujtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztetheto módon.
  3. c) az általunk gyujtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfeleloek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.
  4. d) Társaságunk minden észszeru intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
  5. e) a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.
  6. f) megfelelo technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelo biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

Társaságunk az Ön személyes adatait

  1. a) az Ön elozetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyujtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.
  2. b) egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi eloírásokon alapul és kötelezo jellegu, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.
  3. c) illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fuzodik jogos érdeke, például honlapunk muködtetése, fejlesztése és biztonsága.

Társaságunk az adatok kezelése során ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó

Elérhetoség

Cím

Adatfeldolgozás célja

Onemedia Kft.

info@onesoft.hu

1201 Bp. Vágóhíd utca 4.

Facebook és Google hirdetésekhez kapcsolódó
adatok kezelése az online hirdetésekhez.

A vállalkozás webtárhely és domain szolgáltatását
biztosítja.

Adatbázis karbantartás és feldolgozás, riportok készítése. Szerver üzemeltetés, Tárhely szolgáltatás.

Könyvelési feladatok ellátását segítik a vállalkozás
számára

MailerLite

https://www.mailerlite.com/

Paupio g. 28, LT-11341 Vilnius

Pop-up feliratkozás céljából érdeklodoi adatok
gyujtése (Név, e-mail cím), hírlevél és értesíto email küldés.

Az általunk kezelt adatok:

Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja

Jogalap

Kezelt adatok

Idotartam

Honlap látogatása

Cél a honlap rendeltetésszeru és színvonalas muködésének biztosítása,

a szolgáltatásaink minoségének ellenorzése és javítása,

a rosszindulatú, weboldalunkat támadó látogatók beazonosítás,

a látogatottság mérésére,

statisztikai célok

Társaságunk jogos érdeke

? IP cím

? a látogatás idopontja

? a meglátogatott aloldalak adatai,

? az Ön által használt operációs rendszer és böngészo típusa

1 hónap

Ajánlatkérés a honlapon

Cél a látogatóinknak , ajánlatkéroknek személyre szabott információ küldése

értesítés üzemszünetrol, társaságunk elérhetoségének módosulásáról, stb.

hozzájárulás

vezetéknév, keresztnév

e-mail cím

telefonszám

a hozzájárulás visszavonásáig

Hírlevél szolgáltatás

Cél: kapcsolattartás,

Önt új akciókról, új termékeinkrol értesítjük

hozzájárulás

teljes név,

e-mail cím

egyéb, nem kötelezoen megadandó adatok, pl. érdeklodési kör, lakhely, stb .

hírlevélrol történo leiratkozásig

Direkt marketing szolgáltatás

az Ön vásárlói szokásainak elemzése alapján

személyre szabott ajánlatokat készítünk és küldünk,

üzletszerzési célból Önt megkeressük,

az általunk forgalmazott termékekrol és szolgáltatásokról tájékoztatókat küldünk.

hozzájárulás

teljes név,

e-mail cím,

telefonszám (nem kötelezo)

egyéb, nem kötelezoen megadandó adatok, pl. érdeklodési kör, lakhely, stb

direkt marketing szolgáltatásról leiratkozásig

Ügyintézés, panasz

· észrevételre, panaszra válaszadás

jogi kötelezettség

· teljes név

· e-mail cím

· telefonszám

· levelezési cím

· egyéb személyes üzenet

· 5 évig

Nyereményjáték

· Cél: a Társaság üzletmenetének pozitív irányba befolyásolása figyelemfelhívással és értékes nyeremények kisorsolásával

· vásárlók elégedettségének növelése

hozzájárulás

jogi kötelezettség

a nyeremény-

játéktól függoen:

· teljes név

· e-mail cím

· telefonszám

· lakcím

· résztvevok esetében a játék befejezéséig

· nyertesek esetében 8 évig

A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni szeretnének, illetve nyereményjátékban részt venni.

A regisztráció illetve marketing szolgáltatásaink igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és a látogatóink beazonosítása alapvetoen nem célunk.


Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön a utazas@geotours.hu e-mail, illetve postacímen kérhet további tájékoztatást, válaszunkat késedelem nélkül, 30 napon belül megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetoségre.

ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK


Az érintett személyes adatainak védelmére az Adatkezelo megfelelo
információbiztonsági szabályozást tart hatályban, amely leírja az adatbiztonsági
alapelvek alkalmazásának módjait és feltételeit.


Az Adatkezelo

  • az adatokat megfelelo intézkedésekkel védi a véletlen vagy jogellenes
    megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, sérülés, jogosulatlan nyilvánosságra
    hozatal vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.
  • a személyes adatokat bizalmas adatként minosíti és kezeli, a munkavállalókkal a
    személyes adatok kezelésére vonatkozóan titoktartási kötelezettséget ír elo,
  • a személyes adatokhoz való hozzáférést jogosultsági szintek megadásával
    korlátozza.,
  • az informatikai rendszereket tuzfallal védi, és vírusvédelemmel látja el,
  • az elektronikus adatfeldolgozást, nyilvántartást számítógépes program útján végzi,amely megfelel az adatbiztonság követelményeinek. A program biztosítja, hogy az adatokhoz csak célhoz kötötten, ellenorzött körülmények között csak azon személyek férjenek hozzá, akiknek a feladataik ellátása érdekében erre szükségük van,
  • a személyes adatok védelme érdekében gondoskodik az elektronikus útonfolytatott bejövo és kimeno kommunikáció ellenorzésérol,
  • biztosítja az adatok és az azokat hordozó eszközök, iratok megfelelo fizikai
    védelmét.
  • A folyamatban levo munkavégzés, feldolgozás alatt levo iratokhoz csak az illetékes ügyintézok férhetnek hozzá,
  • a személyzeti, a bér- és munkaügyi ás egyéb személyes adatokat tartalmazó iratokat biztonságosan elzárva kell tartani.
  1. Mik azok a sütik és hogyan kezeljük oket?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretu adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészoje menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészok (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntol függ, hogy a böngészo beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévo eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészok súgó menüpontja nyújt bovebb tájékoztatást.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön elozetes hozzájárulását. Ezekrol weblapunk az Ön elso látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlíto, a felhasználói felület testreszabását segíto munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.

A hozzájárulást igénylo sütikrol amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdodik a Társaságunk az elso látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.

Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyujthetnek.

A sütik elfogadása nem kötelezo, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelosséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon muködik.

A harmadik féltol származó sütirol (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, az adatvédelemrol pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashat

  1. További adatkezelési tudnivalók?

A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelos. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.

Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.

Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja

  • a regisztráció törlésével,
  • az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve
  • a regisztráció során feltétlen kitöltendo bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével.

A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását technikai okokból 30 napos határidovel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk.

Megtéveszto személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk buncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejuleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve szükség esetén megorizzük azokat a polgári jogi felelosség megállapításának vagy bünteto eljárás lefolytatásának idotartama alatt.

  1. Mit kell tudni direkt marketing és hírlevél célú adatkezelésünkrol?

    Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagy késobb, hírlevél és/vagy direkt marketing regisztráció felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azaz hozzájárulási szándéka egyértelmu kinyilvánításával) hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebben az esetben a hozzájárulás visszavonásáig az Ön adatait direkt marketing és/vagy hírlevél küldés céljából is kezeljük és az Ön részére reklám- és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokat küldünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv. 6. §).
    Ön a hozzájárulását a direkt marketing és a hírlevél tekintetében együttesen vagy külön-külön is megadhatja illetve azt/azokat ingyenesen és bármikor visszavonhatja.
    A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulás visszavonásának tekintjük. A direkt marketing és/vagy hírlevél célú adatkezeléshez hozzájárulás visszavonását nem értelmezzük egyúttal a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelési hozzájárulás visszavonásának. Ez hogy van? mit és milyen alapon orzünk meg, ha a hírlevél hozzájárulást visszavonta? A hozzájárulások esetében minden hozzájárulás egy adott célra szól, így a holnapon regisztrálás és a hírlevélre jelentkezés két külön cél, két külön adatbázis, a ketto nem függhet össze.
    Az egyes hozzájárulások visszavonásának illetve lemondásnak a regisztrálását technikai okokból 30 napos határidovel vállaljuk.

  2. A nyereményjátékokról

    Társaságunk kampányjelleggel szervezhet nyereményjátékokat, melyek eseti feltételeit külön szabályzat tartalmazza. Az aktuális akció szabályzata minden esetben megtalálható a honlapunk nyitó oldalán, központi helyen elhelyezett linken.

  3. Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetoségei?

Ön az adatkezelésrol

  • tájékoztatást kérhet,
  • kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,
  • tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelezo adatkezelés kivételével),
  • bíróság elott jogorvoslattal élhet,
  • a felügyelo hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).

Felügyelo Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: https://naih.hu/

Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk vagy a megbízott adatfeldolgozónk által feldolgozott

adatairól,

  • azok forrásáról,
  • az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
  • idotartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen idotartam meghatározásának szempontjairól,
  • az adatfeldolgozóink nevérol, címérol és az adatkezeléssel összefüggo tevékenységükrol,
  • adatvédelmi incidensek körülményeirol, hatásairól és az elhárításukra valamint megelozésükre tett intézkedéseinkrol, továbbá
  • az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjérol.

A kérelem benyújtásától számított legrövidebb ido alatt, 30 napon belül adjuk meg tájékoztatásunkat.

A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetoségérol tájékoztatással.

Társaságunk a személyes adatok helyesbítésrol, zárolásról, megjelölésrol és törlésrol Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.

Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követo 30 napon belül írásban vagy az Ön hozzájárulásával elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetoségérol.

Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idon belül, 30 napon belül megvizsgáljuk és a döntésünkrol Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekrol értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszeríto ereju jogos okok indokolják, amelyek elsobbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények eloterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidot, a döntés közlésétol, illetve a határido utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.

Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per az érintett választása szerint az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék elott is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.

Kérjük Önt, hogy mielott a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében keresse meg Társaságunkat.

  1. Melyek a fobb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?
  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezelésérol szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)
  • a Polgári Törvénykönyvrol szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggo szolgáltatások egyes kérdéseirol szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Eker tv.)
  • az elektronikus hírközlésrol szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv)
  • a fogyasztóvédelemrol szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
  • a panaszokról és a közérdeku bejelentésekrol szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
  • a gazdasági reklámtevékenység alapveto feltételeirol és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)
  1. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyrol az érintetteket megfelelo módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a https://maldiv-szigetek.com/ weboldalon történik.

Az információk tulajdonjoga

Kijelentjük, hogy a GeoTours Kft. birtokolja az oldalainkon látható információkat. A GeoTours Kft. oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá a tolünk származó információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történo megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.

Aki az oldalainkon regisztrálja magát, az adatvédelmi nyilatkozatunkat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért.

Adatvédelmi nyilatkozat hatályos: 2018. május 20. napjától visszavonásig.

GeoTours Kft.